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자주하는질문
[등록/주문/결제]판매자가 반품(환불)처리를 할 수 있나요?
판매자가 작업진행 버튼을 누른 경우, 작업취소를 할 수 없으며, 판매자가 [마이페이지] - [판매내역] - 진행상태를 '작업완료'로 변경한 후 구매자만 구매취소(반품요청)가 가능합니다.
이후 판매자가 '반품완료' 버튼을 클릭해야만 구매자에게 피움머니로 환급됩니다.
[참고글] 주문취소, 반품(환불)처리는 어디에서 어떻게 해야하나요?
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